太陽光パネルの購入と工事依頼の流れ
本サイトに掲載している太陽光パネルは、購入と工事がセットになります。そのため、見積り額は工事費込みの価格になります。
① 商品、工事についてのお問い合わせ
ページ右上の「お問い合わせ」(フォーム)、または商品詳細ページの「お見積り依頼(工事込)」ボタンをクリックし、表示される「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
② 商品、工事費の見積作成に必要な情報の確認
いただいたお問い合わせの折り返しメールにて、「購入前事前ヒアリング項目」の記載依頼のお願いしております。商品、工事費のお見積作成には必要な情報となりますので、ご記入後に必ずご返信ください。※記載のないものはお見積りができません。
「購入前事前ヒアリング項目」
- ・お電話番号
- ・商品の数量
- ・既設の機器(パワコン)のメーカー/型番
- ・納品先都道府県
- ・希望納期など
- ・発電所の基本情報など
③ お見積のご確認
②でご返信いただいた『購入前事前ヒアリング項目』を元にお見積を作成し、お送りします。(お見積りは提携先施工店よりご提出いたします。)
※必要に応じて、こちらよりお電話にて内容を確認させていただく場合がございます。
④ ご注文
ご注文の際は、提携先施工店までご連絡をお願いいたします。お支払方法、お支払のタイミングについては、提携先施工店よりご案内いたします。
⑤ 工事日の調整
お客様のご都合に合わせて、工事日の調整を提携先施工店とおこなってください。
⑥ 返品/交換
工事完了後、商品に破損や不具合があった場合、提携先施工店までご連絡いただけますようお願いいたします。なお、工事後の返品につきましては、申し訳ありませんが、原則対応いたしかねます。ご了承いただけますようお願いいたします。